Description du poste : Rattaché(e) au Responsable de Bureau, vous jouez un rôle clé dans l'accueil, le conseil et le suivi de la clientèle de particuliers. Vous intervenez dans un environnement à taille humaine, propice à l'écoute, à la proximité et à la performance. Vos principales missions : Vous accueillez et accompagnez les clients en agence ou à distance, en leur apportant des conseils personnalisés. Vous identifiez leurs besoins et proposez les solutions d'assurance les plus adaptées (assurance auto, habitation, santé, prévoyance, etc.). Vous assurez la gestion complète des contrats, de la souscription au renouvellement, en passant par les modifications éventuelles. Vous contribuez activement au développement commercial de l'agence, en fidélisant les clients existants et en menant des actions de prospection. Vous suivez vos objectifs commerciaux avec rigueur, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client. Vous travaillez en journée, dans un modèle hybride (présentiel + télétravail partiel), dans un cadre stimulant au sein d'une équipe soudée. Avantages : Rémunération annuelle brute entre 30000 - 33000 K€ selon profil Prime de participation Titres restaurant 25 jours de congés payés + 13 jours RTT Réductions tarifaires, intéressement Description du profil : Niveau d'études Bac à Bac+2 Expérience 2 ans minimum dans un environnement administratif ou assurance Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), curieux(se) et doté(e) d'un bon sens du relationnel Vous appréciez le travail en équipe et vous vous montrez proactif(ve) dans vos échanges Vous avez un bon esprit de synthèse et d'analyse Une première expérience ou des connaissances en assurances construction (DO, RC, PNO) seraient un atout.