POSTE : Directeur d'Agences Commerciales H/F DESCRIPTION : Le cabinet Alphéa Conseil, spécialiste du recrutement dans les secteurs du commerce et de l'automobile accompagne son client dans la recherche de son futur Directeur d'Agences de distribution de pièces détachées pour l'entretien et la réparation de véhicules légers et poids lourds. Vous êtes un manager aguerri, avec un fort tempérament commercial et une vraie appétence pour la performance terrain, cette offre est probablement faite pour vous En lien direct avec le Directeur de Secteur, vous pilotez l'activité et l'organisation des deux agences, en autonomie et avec un fort esprit d'initiative. Vos missions principales sont : - Le management des équipes (environ 20 personnes réparties sur deux sites) : vous êtes le garant du bon climat social et de la cohésion d'équipe. Vous assurez le recrutement des collaborateurs (commerciaux, vendeurs, magasiniers), leur intégration ainsi que leur montée en compétences, via des points réguliers, des évaluations formalisées et des plans d'accompagnement individualisés. Vous veillez à mobiliser vos équipes autour d'objectifs clairs, à développer leur engagement, et à favoriser leur progression professionnelle. Votre posture de manager est à la fois exigeante et bienveillante. - L'organisation et la coordination : vous organisez le fonctionnement quotidien des deux agences afin d'optimiser les ressources humaines, matérielles et logistiques. Vous mettez en place une organisation efficace permettant d'assurer la continuité du service, de répondre aux demandes clients dans les délais, tout en respectant les exigences de qualité, de sécurité, et les standards de la marque. Vous vous assurez que chaque collaborateur connaît son rôle et contribue activement à la performance du site. - Le suivi de la performance : vous pilotez les indicateurs de performance économique et opérationnelle (CA, rentabilité, marges, productivité, stock, satisfaction client) et mettez en oeuvre les actions nécessaires pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés. Vous produisez un reporting régulier et fiable à destination de votre hiérarchie, en apportant votre analyse des résultats et vos propositions d'optimisation. - Le développement commercial : vous mettez en oeuvre la stratégie commerciale locale de vos agences, en tenant compte des spécificités territoriales. Vous entretenez une relation de proximité avec les clients existants (professionnels de la réparation automobile et poids lourd, artisans, collectivités, particuliers), en veillant à leur fidélisation et à leur satisfaction. Vous êtes également proactif(ve) dans la détection de nouvelles opportunités commerciales et la conquête de nouveaux clients BtoB via des actions ciblées de prospection. - L'amélioration continue : dans une logique de progrès permanent, vous êtes à l'écoute des retours terrain et des remontées d'équipe afin d'identifier les éventuels dysfonctionnements, irritants ou pertes de performance. Vous proposez et mettez en place des plans d'action correctifs ou d'amélioration, que ce soit en matière d'organisation, de service client, d'outils ou de méthodes de travail. - La satisfaction client : vous êtes garant de l'expérience client au sein des agences. Vous vous assurez que chaque client - professionnel ou particulier - soit accueilli, conseillé et servi dans les meilleures conditions. Vous veillez à la qualité de la prestation, à la réactivité des équipes, à la disponibilité des produits, et à la gestion efficace des réclamations. Vous impulsez une culture client forte au sein de vos équipes. Ce que notre client vous propose : - Un poste à responsabilités, en lien direct avec la direction régionale - Statut Cadre - Forfait jours - Rémunération annuelle attractive (fixe + variable sur objectifs) - Véhicule de fonction 5 places - Prise en charge des frais de repas - Un environnement de travail humain et stimulant, au sein d'un groupe solide et reconnu - Poste basé sur deux sites : Finistère (29) et Côtes-d'Armor (22) Processus de recrutement : - Un premier entretien avec une consultante en recrutement du cabinet de recrutement Alphéa Conseil de Plérin - Suivi d'un second entretien avec la Direction de Secteur Le profil recherché par notre client : - Vous avez une expérience réussie en gestion de centre de profit, idéalement dans la distribution de pièces détachées ou un univers technique à destination des professionnels et/ou particuliers - Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences managériales, votre sens du commerce et votre capacité à fédérer vos équipes autour d'objectifs communs - Rigoureux(se), à l'écoute, pragmatique et réactif(ve), vous êtes capable d'analyser, d'agir et de pilot