POSTE : Responsable Coordinateur des Services au Domicile H/F DESCRIPTION : Activ/RH recherche pour l'un de ses clients, une entreprise dynamique spécialisée dans les services à domicile, un(e) : Responsable coordinateur des services au domicile (H/F) Le poste : En tant que Responsable coordinateur des services au domicile, votre rôle central consistera à coordonner efficacement les activités liées aux services offerts par notre entreprise. En étroite collaboration avec l'équipe, votre objectif sera d'assurer la satisfaction des clients et le bon déroulement des opérations. À ce titre vos principales missions sont les suivantes : Coordonner les équipes d'intervention : - Planifier, organiser et superviser les interventions à domicile en fonction des besoins spécifiques des clients. Relations Clients et Qualité des Services : - Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs préoccupations et en résolvant les problèmes de manière proactive. - Collaborer avec des partenaires externes et d'autres organisations pour améliorer la qualité des services. Gestion Opérationnelle et Continuité de Service : - Gérer les ressources, y compris le personnel, les budgets et le matériel, de manière efficiente. - Organiser, planifier et articuler les interventions. - Coordonner la prise en charge avec les partenaires. - Organiser des remplacements. - Garantir la continuité de service auprès des bénéficiaires. PROFIL : Le profil : Bac +2 médico-social ou commercial, avec une expérience réussie dans la coordination de services de santé à domicile et/ou prestations de services. Vous disposez de compétences avérées en gestion d'équipe, ainsi qu'une capacité affirmée à motiver le personnel et à favoriser un environnement de travail collaboratif. La rémunération suivant expérience Ce poste en CDI est à pourvoir à Mulhouse (68). Si vous êtes une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du leadership, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez cette équipe dès maintenant et contribuez à fournir des services de qualité à nos clients.