Chargé d'information F/H CDD 6 mois - temps plein Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre investissement font toute la différence ? Nous avons un projet à vous proposer ! Notre practice « Conseil marchés publics » spécialiste des transitions professionnelles et de l'accompagnement vers l'emploi durable recrute un chargé d'information. Ce que nous vous proposons concrètement ? Rattaché à Jérémy au sein de l'agence de Paris 13 vous rejoignez une équipe de 10 chargés d'information et de conseiller en évolution professionnelle. Les missions : - Accueillir les salariés et visiteurs sur le site - Répondre aux demandes entrantes via la plateforme dédiée (téléphone, chatbox, emails, visio) - Analyser la demande du salarié - Apporter un premier niveau de services aux salariés et visiteurs en leur apportant des informations sur les questions d'évolution professionnelle - Orienter vers l'opérateur ou le partenaire le plus pertinent, le cas échéant - Promouvoir les services délivrés dans le cadre du CEP - Saisir les informations dans le progiciel de gestion et réaliser les tâches administratives connexes - Assurer un reporting quotidien sur l'activité - Participer à l'organisation des plannings d'activités des agences avec le Responsable de Sites - Participer à la vie du site : affichage des offres d'emploi, presse, rangement et - Assurer la présence du évènements et truck CEP Important : - Amplitude horaires du lundi au jeudi : 9h à 19h et vendredi : 9h-18h - Horaires : 9h-19h du lundi (9h à 17h30 ou 9h30 à 18h ou 10h à 18h30 ou 10h30 à 19h) - 9h à 13h tous les samedis (4h du samedi à rattraper entre le mercredi et vendredi) Chez Talent Solutions, nous croyons en l'importance de la diversité et de l'inclusion. Nous nous engageons activement à lutter contre la discrimination sous toutes ses formes et à promouvoir un environnement de travail équitable et respectueux. Nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, car nous savons que la diversité enrichit notre entreprise.