Description du poste : L'agence [Nom de votre agence] recrute pour l'un de ses clients, un acteur reconnu dans le secteur du transport et de la mécanique poids lourds, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Polyvalent(e). Vous êtes à l'aise avec la polyvalence, organisé(e) et avez le sens du service client ? Ce poste est fait pour vous ! ? Vos missions principales : Accueil & Réception : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion du standard en l'absence du réceptionnaire Renseignements et orientation des visiteurs Ouverture des Ordres de Réparation (OR) Gestion du carburant AdBlue (pleins camions, suivi des cuves et des badges) Comptabilité & Administration : Saisie et contrôle des factures fournisseurs Édition et pointage des relevés bancaires Encaissement des chèques et traites clients Préparation des virements fournisseurs mensuels Suivi et archivage des documents comptables Gestion de la caisse Mise à jour des bases de données internes Intégration et dépôt des factures clients sur différentes plateformes Facturation & Suivi client : Facturation des OR, des lavages, des BL et BL AdBlue Relance clients (2 fois/semaine) Appels en garantie et suivi des remboursements Gestion des remises et tarifs spécifiques Réclamation de bons de commande clients Suivi des dossiers de garantie Mise sous pli des factures et validation via Esker Gestion du magasin : Entrée des pièces en stock Commande de pièces Suivi des écarts de stock Tâches RH & Diverses : Envoi des heures, suivi des arrêts maladie, dossier de formation, Description du profil : Expérience significative sur un poste similaire, idéalement en environnement atelier ou transport Maîtrise des outils informatiques (pack Office, ERP, plateformes fournisseurs) Rigueur, autonomie et sens de l'organisation Bon relationnel et esprit d'équipe