POSTE : Assistant Commercial et ADV H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Pour l'un de nos clients, jeune Pme dans le secteur électronique, on cherche un assistant commercial pour une mission intérim de 4 mois avec possibilité de prolongation. Mission principale: Assurer un soutien administratif, commercial et relationnel efficace à l'équipe commerciale. Contribuer au bon fonctionnement du service par une communication fluide, un sens du service client développé et une organisation rigoureuse. Activités principales - Réceptionner les appels du standard, filtrer et rediriger les interlocuteurs vers les bons services avec professionnalisme. - Contacter les clients pour : o compléter leurs commandes lorsque le franco n'est pas atteint , o proposer des produits complémentaires , o gérer les reliquats ou retards de livraison . - Rédiger et envoyer les offres commerciales en français et en anglais. - Assurer la saisie et le suivi des commandes clients et fournisseurs (achats / ventes). - Tenir à jour les bases clients et produits dans l'ERP (Odoo). - Participer à la préparation des réunions commerciales et assurer le suivi administratif (devis, bons de commande, facturation). Le poste est basé à Pontcharra Le poste est basé à Pontcharra 27000 €/an PROFIL : u-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne au savoir -être irréprochable : - Organisée, rigoureuse et respectueuse des procédures internes . - Souriante et à l'aise à l'oral pour gérer les appels entrants et sortants. - Esprit d'équipe : aime collaborer, partager l'information et faire avancer les projets collectivement. - Fiable et constante , capable de tenir ses engagements et ses délais. - Curieuse, avec un intérêt pour la pop -culture, le jeu vidéo ou l'univers geek , pour mieux comprendre les produits et les clients. Compétences requises - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d'un logiciel CRM ou ERP (Odoo apprécié). - Aisance téléphonique, orthographe irréprochable. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sans perdre en qualité. - Sens du service client et de la communication bienveillante . Formation & expérience - Bac +2 minimum (type BTS commerce, gestion PME ou assistanat commercial). - Une première expérience réussie dans un poste d'assistanat commercial, ADV ou service client est souhaité . Rémunération en fonction de l'expérience. Rémunération 27000 €/an