POSTE : Ingénieur-e Support Client Moteurs H/F DESCRIPTION : Rejoignez Safran Engineering Services et contribuez à la performance du support moteur sur un site d'excellence du groupe Safran ! Dans le cadre de la croissance et de la pérennisation de notre pôle de compétence Support Client Moteurs, nous renforçons notre équipe dédiée à la maintenance et à l'assistance technique auprès des compagnies aériennes et ateliers de réparation, sur le site de Safran Aircraft Engines à Villaroche. Vos missions : - Intervenir auprès des clients motoristes (compagnies aériennes, ateliers de réparation) comme interlocuteur-trice privilégié-e sur : la maintenance, la réparabilité, la documentation technique, et les questions d'outillages. - Fournir des réponses précises et adaptées, en partenariat avec un réseau d'experts internes (bureaux d'études, laboratoires matériaux, spécialistes réparation). - Exploiter les bases de données et l'historique des dossiers pour fiabiliser et harmoniser les solutions apportées. - Assurer la coordination entre tous les intervenants concernés, garantir le respect des délais et la satisfaction client. - Contribuer à la capitalisation technique et à l'amélioration continue des process au sein du support client. PROFIL : - Formation Bac +5 à dominante mécanique ou maintenance, avec de bonnes connaissances en turbomachines. - Première expérience appréciée en bureau d'études et/ou en support client/maintenance moteurs aéronautiques. - Rigueur, organisation et capacités d'analyse pour la gestion technique de dossiers complexes. - Bon relationnel et esprit de synthèse, à l'aise avec le travail en équipe et la communication dans un environnement dynamique. - Maîtrise de l'anglais indispensable, à l'écrit comme à l'oral. Envie de jouer un rôle clé dans la maintenance aéronautique au sein d'un grand groupe industriel ? Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à l'innovation et à la fiabilité des moteurs de demain !