Absolis recherche pour un de ses clients, acteur majeur de l'enseignement supérieur, un(e) chargé(e) de recouvrement (H/F). Rattaché(e) au service crédit management, vous interviendrez sur le recouvrement des créances des débiteurs (particuliers et entreprises) afin de réduire le DSO (Days Sales Outstanding). Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion du recouvrement : suivi des impayés, relances clients, enclencher les procédures contentieuses si nécessaire - Analyse et suivi des dossiers : identifier et résoudre les problèmes liés aux retards de paiement, alerter le manager en cas de situation à risque - Relation client : maintenir un contact professionnel, gérer les litiges avec efficacité - Suivi administratif et base de données : mise à jour des informations clients Poste à pourvoir sur 4.5 jours. Télétravail sur 1.5 jours.