Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recherchons à étoffer notre service commercial avec un(e) gestionnaire ADV dont les missions seront les suivantes : * Gestion de la relation client (par téléphone et mail) * Enregistrement des commandes clients et leur contrôle (conditions, paiements...) * Suivi logistique * Gestion de tableaux de bord * Actualiser les bases de données (clients, produits) * Suivi des litiges clients (livraison, facturation) * Coordonner les commandes avec les disponibilités des produits * Edition de statistiques * Compléter des matrices clients * Envoi des factures et avoirs * Envoi d'échantillons aux clients et représentants * Tenue de la réserve des échantillons * Gestion des envois postaux (envoi et réception) * Accueil * Horaires de bureaux classiques du lundi au vendredi * Le télétravail n'est pas prévu sur ce poste * Maitrise du pack office et également de l'ERP Sage Gestion Commerciale ligne 100. * Permis B et anglais professionnel seraient un plus. * Qualités requises : autonomie - excellent relationnel - rigueur - organisation - gestion des priorités -esprit d'initiative - savoir travailler en équipe - réactivité et un sens aigu du service et du commerce * Formation minimum souhaitée BAC+2 vente/commerce * Expérience exigée de 5 ans au minimum, * Poste à pourvoir immédiatement, * Si vous recherchez à travailler dans une société bienveillante tournée vers l'éducation des nouvelles générations qui a toujours privilégiée le Made in France et que vous aimez travailler dans des petites structures où la polyvalence des postes est privilégiée, alors ce poste est fait pour vous. * Salaire annuel : 34000 à 40000 EUR en fonction de l'expérience pour 39h/semaine