Rattaché(e) au responsable de pôle, vous êtes l'interlocuteur unique des étudiants d'un programme ou Chargé de programme (entre 450 et 500 étudiants) concernant les problématiques de scolarité au sens large. Gestion Administrative : - Traiter les dossiers d'inscription et de réinscription. - Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des étudiants du programme. - Assurer le suivi des demandes de bourses CROUS et bourses internes. - Suivre la fabrication et la distribution des cartes d'étudiants. Suivi Pédagogique : - Inscrire les étudiants aux offres de cours suivant la mise en groupe et le programme. - Suivre les notes / relances des enseignants et responsables de départements. - Gérer les rattrapages. - Préparer les jurys et conseils de fin de semestre. - Préparer les éléments constitutifs du supplément au diplôme. - Contribuer au quotidien à la mise en oeuvre des exigences qualité de l'établissement. - Divers travaux administratifs (classement, archivage...). Services étudiants : - Accompagnement des étudiants dans leurs démarches (logement, titres de séjour, financement, jobs, équipement...). - Interface avec le service des admissions. Diplômé(e) d'un Bac +2 ou Bac +3, vous possédez une première expérience réussie sur une fonction similaire (gestion administrative), dans le milieu de l'enseignement supérieur et/ou en entreprise. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles (nombreux interlocuteurs internes et externes) et votre capacité à gérer vos priorités et les imprévus.