Descriptif du poste: Objectifs  Vous aurez à charge la gestion de clients. Environ 1M€/an  Les objectifs principaux sont :  - Satisfaction client  - Rentabilité du portefeuille. 40% de marge  - Qualité des ouvrages réalisés et du suivi.  - Bien être des collaborateurs.  Le poste comporte l'intégralité des tâches nécessaires à l'atteinte des objectifs ci-dessus.  - Réfèrent technique et commercial clients pour leurs besoins en maintenance, dépannages et travaux de CVC.  - Edition des devis, avenants et factures  - Management des équipes de maintenance, dépannage et sous-traitants  - Recherche d'optimisations techniques et financières  - Prévisions budgétaires  - Plannings prévisionnels  - Consultations et négociations fournisseurs/S-traitant  - Suivi technique du projet  - Suivi des budgets et de la rentabilité  - Contrôle qualité  - Edition de documents de suivis (DAF, Courriers divers, Doe, etc.)  - Suivis et conseils sur la règlementation des installations clients.  - Préconisation d'améliorations techniques et énergétiques  - Reporting sur suivi des KPI  Vous serez assisté d'une personne en Back office    Profil recherché:    Profil de poste  Qualités personnelles et comportementales  Leadership  Capacité d'adaptation    A l'aise dans la communication client  Prise d'initiative  Compétences techniques  Connaissance des aspects techniques en CLIMATISATION VENTILATION CHAUFFAGE  Connaissance des règlementations techniques, administratives et sécuritaires  Savoir lire et analyser un plan CVCD, un CCTP ou un descriptif technique  Savoir éditer des documents de suivi  Savoir estimer des durées de tâches, budgets  Savoir réaliser une analyse financière d'un projet  Aptitudes organisationnelles et technique  Savoir assister à une réunion technique, interagir et représenter les intérêts de la société  Capacité à encadrer, fixer des objectifs et motiver les intervenants d'un projet  Capacité à coordonner les différents intervenants d'un projet  Encadrer une relation Fournisseur ou Sous-traitant (BC, Contrats, gestion des litiges etc..)  Capacité à négocier avec les Sous-traitants et fournisseurs  Anticipations des besoins d'approvisionnements  Anticipations des problèmes et capacité à trouver des solutions  Capacité à trouver des solutions économiques (alternatives, optimisations etc.)  Qualité des reporting et transmissions d'informations aux clients/collaborateurs  Optimisation et gestion de son temps et des priorités  Moyens mis à disposition  Un ordinateur portable  Un téléphone portable    Vous pourrez utiliser la voiture à titre personnel, elle sera assurée pour.  Une carte essence  Tickets restaurants  Rémunération  Fixe : 3500e brut mensuel