- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Chef de projet informatique
- Ille-et-Vilaine
- Rennes
- Détail de l'offre 6545856
- Accueil France Travail
- Emploi
- Informatique et télécoms
- Chef de projet informatique
- Ille-et-Vilaine
- Rennes
- Détail de l'offre 6545856
Chef de projet informatique technique informatique - Expert - Rennes (IT) / Freelance (H/F) 35 - RENNES
Offre n° 6545856
Chef de projet informatique technique informatique - Expert - Rennes (IT) / Freelance (H/F)
35 - RENNES - Localiser avec Mappy
Publié le 26 octobre 2024
Au sein de l'équipe des coordinateurs d'exploitation il aura en charge l'accompagnement du client pour effectuer son suivi d'exploitation et les missions de backup d'autres clients . ses principales activités de suivi d'un client direct seront : - suivi des incidents du client, rapport hebdomadaire à fournir sur chacun des incidents et post mortem plus détaillés pour les incidents critiques - contribuer à l'amélioration des consignes, de la supervision des infras du client, à la fiabilisation de la supervision - assister le client sur ses demandes d'exploitation, sur les process et les outils d'exploitation - Répondre avec réactivité aux sollicitations clientes (mail, téléphone, Teams) - Respecter les délais dans les livrables contractuels - contribuer à la génération des indicateurs demandés par le client - Piloter les actions de maintien de la QoS au plus haut niveau - Organiser, coordonner et planifier des plans d'actions relatifs à l'activité récurrente du périmètre confié - Contrôler le respect des engagements en terme de qualité / coûts / délais et sécurité des procédures - Accompagner le passage en gestion courante des projets via le process RGE de passage en exploitation des applicatifs - Contrôler et s'assurer de la conformité et du respect des critères d'exploitation en vigueur par les projets au travers des fondamentaux d?exploitation - Animer des instances internes ou clientes - Préparer les documents contractuels et nécessaires pour l?animation des réunions avec le client - Sur certains périmètres, contribuer à la validation, coordination et organisation avec le chef de projet des mises en production applicatives et techniques Accompagner les projets pour intégrer les nouveaux applicatifs (processus et industrialisations spécifiques à l?environnement). - Réaliser le reporting sur son activité et périmètre applicatif le cas échéant - Etre un des interlocuteurs privilégiés du client et des autres clients vis-à-vis des autres équipes Exploitation En tant que backup sur d?autres périmètres clients, il devra assurer ces mêmes missions pour des périmètres pour lesquels le coordinateur d?exploitation référent sera absent. Les échanges avec certains clients se feront en anglais. Le profil recherché devra avoir des connaissances techniques pour avoir des réponses pertinentes sur les retours du client et dialoguer avec efficience avec toutes les équipes d?exploitation. Préparer les documents contractuels et nécessaires pour l?animation des réunions avec le client Rédiger les compte-rendus détaillés des incidents critiques Autres activités : participer au dispositif "Briefing QOS" : piloter les actions de fiabilisation de la production informatique identifiées dans le cadre de la "Supervision Temps réel" (STR). Produire les tableaux de bord du comité de pilotage QOS (indicateurs de la QOS, incidents, clients directs) collecter les éléments fournis par les Ingénieurs Qualité (CDC, GDP) et la gestion des changements, construire le support de l'instance mensuelle Profil candidat: Profil Senior avec au moins 10 ans d'expériences Mobile sur Rennes 1-2 jours par semaine Pilotage de projet technique Connaissance de l'Assurance serait un plus
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 10 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Chef(fe) de projet Fonctionnel E-santé- Domaine Coordination (H/F)
GCS E-SANTE BRETAGNE - 35 - RENNES
CDD de 18 mois Chef(fe) de projet Fonctionnel e-Santé H/F - Domaine Coordination Bureaux de Rennes (35), déplacements réguliers en Bretagne. Vous êtes intéressé(e) par le numérique, les nouveaux...
CDD - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Responsable informatique (H/F)
CENTRE INTERCOMMUNAL D'ACTION SOCIALE - 35 - MORDELLES
Le Pôle Technique, composé de 3 services (Technique/Patrimoine, Informatique et Cuisine Centrale) est dédié aux missions supports pour assurer le fonctionnement et la pérennité de l'ensemble des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef de projet informatique / Support Applicatif H/F (IT) / Freelance
35 - RENNES
Lieu : Rennes (35), TJM : 400 à 480? / jour, Rythme : 3j sur site/ 2j en télétravail par semaine Nous recherchons pour le siège de notre client industriel: un Chef de projet/Support Applicatif H/F...
Profession libérale - Non renseigné
Publié hier
Profession libérale
Non renseigné - (déjà vu)
Directeur de Projet (H/F)
LTd - 35 - RENNES
Entreprise incontournable sur le marché du recrutement, LTd Recrutement s'illustre comme un cabinet de recrutement expert dans les domaines de l'ingénierie, de l'encadrement de chantier et du...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Projet Informatique -BU Gestion Sociale H/F
SINARI - 35 - CESSON SEVIGNE
POSTE : Chef de Projet Informatique -BU Gestion Sociale H/F DESCRIPTION : Ce que nous recherchons : Nous sommes à la recherche d'un(e) Chef de Projet pour remplacer un de nos collaborateurs et...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Directeur des systèmes d'information indépendant (H/F)
DSIACTIVE - 35 - RENNES
Vous êtes un expert en stratégie des systèmes d'information et souhaitez dynamiser votre carrière ? En choisissant GROUPEACTIVE, vous optez pour un projet entrepreneurial encadré par des pairs...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 11 jours
Profession libérale
Non renseigné - (déjà vu)
Directeur Bachelor in Management F/H - Informatique de gestion (H/F)
Rennes School of Business - 35 - RENNES
Descriptif du poste: Dans le cadre de la réorganisation de Rennes School of Business recrute actuellement un ou une DIRECTEUR/TRICE BACHELOR in MANAGEMENT Rennes Le/La Directeur/rice du Programme...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 17 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Projet IT Junior en Alternance - Bac+4 - Bac+5 H/F
Sup de Vinci Rennes - 35 - RENNES
POSTE : Chef de Projet IT Junior en Alternance - Bac+4 - Bac+5 H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine ? Vous êtes intéressé.es par la gestion de projet ? Sup de Vinci...
CDD - Non renseigné
Publié il y a 3 jours
CDD
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de projet digital F/H - Marketing (H/F)
Mon Recruteur & Moi - 35 - RENNES
Descriptif du poste: Mon Recruteur et moi recherche pour un cabinet comptable, un Chef de projet digital H/F sur Rennes Nord en CDI. Un cabinet bienveillant et dynamique Vous rejoignez un cabinet...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 10 jours
CDI
Non renseigné - (déjà vu)
Chef de Projet Si H/F
Theodore Search - 35 - RENNES
POSTE : Chef de Projet Si H/F DESCRIPTION : Notre client, Groupe français à dimension internationale de prestation de services (plus de 300 millions d'Euros de CA et plus de 2000 collaborateurs),...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 7 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)