POSTE : Chargé - Chargée de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez intégrer une entreprise multi-spécialiste connue et reconnue dans le domaine de la distribution de produits pour le bâtiment (sanitaire, chauffage, plomberie, matériaux, carrelage, électricité, etc.) ? Vous possédez une aisance relationnelle naturelle, de la rigueur et le sens de la négociation administrative et financière ? Alors ce poste est fait pour vous ! Vos missions principales En tant que Chargé / Chargée de Recouvrement (H/F), vous êtes un acteur clé de la santé financière de l'entreprise et de la maîtrise du risque client. À ce titre, vos missions sont notamment de : - Procéder aux ouvertures de comptes clients et gérer les demandes d'assurance-crédit. - Gérer et analyser les encours clients afin d'anticiper les risques d'impayés. - Comptabiliser l'ensemble des règlements (chèques, virements, traites) et vérifier rigoureusement les écritures des caisses. - Effectuer les relances téléphoniques et écrites (courriers, mails) auprès des clients en retard de paiement. - Gérer les litiges en étroite collaboration avec le service commercial pour trouver des solutions adaptées. - Remettre et suivre les dossiers contentieux auprès de nos partenaires (assurance-crédit, société de recouvrement). - Veiller au lettrage régulier des comptes clients. Poste basé au siège à Strasbourg - 35h hebdomadaires - CDI Rémunération variable selon profil et expérience + Primes d'Intéressement et de Participation attractives Vous effectuerez votre mission dans un environnement dynamique, motivant, innovant et convivial, avec de nombreux avantages à la clé : intéressement et participation, CSE, mutuelle, formation, etc. Envie de nous rejoindre et de mettre vos compétences et votre motivation au service de notre belle entreprise ? On vous attend ! Ensemble, construisons l'avenir. PROFIL : - Vous justifiez idéalement d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum (Comptabilité, Gestion, GEA) ou d'une expérience significative sur un poste similaire. - Vous faites preuve d'une excellente aisance relationnelle, de diplomatie et d'une grande capacité d'écoute tout en sachant faire preuve de fermeté lorsque nécessaire. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre ténacité dans le suivi de vos dossiers.