POSTE : Assistant de Gestion Locative H/F DESCRIPTION : Vous réalisez la gestion administrative d'un portefeuille de logement. Vous travaillez en étroite collaboration avec trois Responsables de secteurs. Vous avez une vision transverse sur l'ensemble des dossiers et participez à l'atteinte des objectifs du service. A ce titre, vos missions principales sont : - Effectuer le traitement administratif des réclamations clients. - Emettre des demandes de devis simples concernant l'entretien courant des résidences. - Saisir l'ensemble des bons de commandes et suivre les bons à payer. - Assurer les travaux administratifs des Responsables de secteurs. - Saisir les opérations diverses relatives à l'activité du service. - Compléter des attestations de loyer CAF/MSA. - Traiter les changements de situation en cours de location. - Suivre les demandes d'intervention des prestataires. - Collaborer dans le respect des procédures internes afin d'harmoniser le discours client. Tickets restaurant, mutuelle, remboursement transport 100%. PROFIL : Ce poste nécessite une bonne communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral, avec des interlocuteurs variés (personnels d'immeubles, locataires, associations, amicales, syndics, politiques, acteurs de la vie locale, fournisseurs) et parfois difficile (capacité à gérer les conflits), un sens de l'organisation et une certaine autonomie. De formation de type Bac +2 (Immobilier), avec une expérience de 2/3 ans dans la gestion locative. Vous êtes rigoureux, organisé et vous souhaitez vous investir dans une équipe à taille humaine.