Description du poste : L'agence Domino STAFF Aix-en-Provence est à la recherche d'un Réceptionniste Tournant (H/F) pour intégrer une grande chaîne internationale dans un établissement 3 étoiles, situé dans la campagne aixoise. Ce poste est en CDI - 39h , il vous permettra de développer vos compétences au sein d'un cadre agréable et professionnel. Vos principales missions incluront : - Assurer l'accueil des clients, en leur offrant un service personnalisé et attentionné ; - Gérer les réservations, les check-in et check-out ; - Répondre aux demandes des clients, tant au niveau des services hôteliers qu'au niveau touristique ; - Assurer la facturation, encaissement et relance client si nécessaire ; - Garantir la sécurité et le calme au sein de l'établissement durant les horaires de nuit lors des remplacements ; - Collaborer étroitement avec l'équipe pour améliorer l'expérience client et participer à l'organisation de l'activité quotidienne. Description du profil : Pour réussir dans ce poste, une bonne maitrisse de l'anglais est indispensable, savoir-être requis : un excellent sens du relationnel, une capacité d'adaptation aux différentes situations et une aptitude notable au travail d'équipe sont essentiels. Nous attendons également de vous un esprit d'initiative, de la rigueur et de la discrétion.