Description du poste : Responsable d'étude / projet marketing F/H Et si vous rejoignez l'équipe Etudes et Stratégie Clients dans la fonction de Responsable d'études/projet Marketing ? = > Le poste est basé au Mans ou à Paris Montparnasse (si basé à Paris, prévoir un déplacement hebdomadaire au MANS plus des déplacements ponctuels en fonction des projets) - Au sein de la Direction Marketing et Communication MMA - Sur le domaine : Stratégie clients Le territoire d'expression de l'équipe ? Les réflexions stratégiques relatives aux marchés adressés par la marque, à l'identification des clients à valeur, au plan d'actions marketing et aux parcours associés des clients au regard des usages et comportements assurantiels. Votre mission ? - Identifier les terrains de chasse (marchés et cibles de clientèle) - Préconiser des stratégies clients, parcours pour les cibles prioritaires et les moyens et ressources nécessaires à leur mise en œuvre (mix-marketing). Concrètement : - Piloter les travaux de segmentation des marchés (particuliers, professionnels, entreprises) - Identifier les cibles prioritaires et à valeur, analyser leurs attentes et comportements, leur positionnement sur l'ensemble du mix marketing afin de formuler des recommandations marketing ciblées et efficaces - Travailler avec les services études pour des études marketing à forts enjeux (internes ou confiées à des prestataires) - Réaliser des benchmarks sur les évolutions du marché (technologies, économiques, juridiques, sociétales), des concurrents et des usages - Améliorer les parcours clients en lien avec les directions métiers - Valoriser les résultats auprès des instances internes, susciter l'adhésion - Préconiser les plans d'action marketing en lien avec les équipes opérationnelles Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? - Une vision stratégique et transverse sur les marchés MMA - Une diversité de sujets : segmentation, parcours, veille, benchmark, stratégie BtoB - Un impact direct sur les orientations marketing et la valorisation de l'image de MMA, sur la pertinence de son offre et sur le développement du business - Un environnement stimulant : analyse, innovation et coopération Et si c'était vous ? - Formation supérieure en Marketing/Commerce/Ingénieur/Economie - Expérience requise de 8 à 10 ans dans une fonction de marketing stratégique - Expérience en analyse, recommandation et proposition de plans d'actions sur des sujets à forts enjeux - La connaissance du marché de l'assurance sera un plus - Intérêt pour la connaissance client, l'expérience client, les parcours clients - Capacités d'analyse et sens critique - Sens de la synthèse - Aisance dans les outils bureautiques et digitaux - Qualités de communication (orale & écrite) - Sens de l'argumentation et de la conviction pour porter vos analyses et préconisations auprès d'interlocuteurs exigeants (Direction Générale, Directions Techniques, Réseau...) - Sens de l'innovation et capacité à construire une démarche « à partir d'une feuille blanche » - Organisation et priorisation - Et une curiosité sans limite. Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Postuler Partager Enregistrer le poste