POSTE : Gestionnaire Retraite Complémentaire H/F DESCRIPTION : Notre client recherche deux Gestionnaires spécialisés dans la retraite complémentaire pour rejoindre son équipe dynamique et participer activement à leur mission de fournir un service de qualité à leurs clients professionnels. Description du Poste : En tant que Technicien(ne) Entreprises, vous serez un acteur clé dans la gestion de la retraite complémentaire pour nos clients entreprises. Vos principales responsabilités incluront : Polyvalence dans vos activités : - Gestion des déclarations et des contentieux. - Gestion des comptes entreprises en retraite complémentaire, y compris la ventilation des cotisations et la validation des encaissements. - Traitement des rejets DSN et fiabilisation des comptes. - Émission de notifications pour les débiteurs. - Maintien de relations clients efficaces. Analyse et résolution : - Analyser les situations complexes et proposer des solutions innovantes. - Réaliser les vérifications et contrôles nécessaires aux opérations courantes. Contribution au développement : - Participer à l'élaboration des modes opératoires et à la rédaction des procédures du service. - S'engager dans des projets transversaux pour l'amélioration continue des services. Rémunération : 32 000 Euros. TR + Télétravail PROFIL : Nous recherchons des candidat(e)s motivé(e)s et rigoureux(se)s avec un potentiel d'évolution. Les critères suivants sont essentiels pour ce poste : Formation : Bac +4 minimum en gestion, administration, comptabilité, ou droit. Compétences techniques : Maîtrise avancée d'Excel (TCD, Recherche V, concaténation, etc.). Compétences rédactionnelles solides. Compétences relationnelles et personnelles : Qualités relationnelles développées pour interagir efficacement avec les clients et l'équipe. Fortes capacités d'analyse et de logique. Sens du service client et aptitudes en communication écrite et orale. Appétence pour les chiffres, rigueur, et fiabilité. Objectif de carrière : Désir d'évoluer vers une fonction de cadre technique et de se former dans le métier du conseil aux entreprises.