Description du poste : Missions principales :***Consolider les besoins clients (commandes), * Mettre à jour la cartographie des ressources et compétences, * Assister les responsables dactivités dans la planification et loptimisation des ressources, * Réaliser les reportings et suivre les indicateurs clés opérationnels (flux, stock, délais, SLA), * Préparer les réunions clients (reportings, supports), * Participer à la mise en place et au paramétrage dun nouvel outil de suivi et planification, en assurer lutilisation quotidienne. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Profil recherché :***Expérience en gestion (contrats ou sinistres), * Expérience en pilotage dactivité, * Bon relationnel pour interagir avec les équipes et le management, * Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), * Esprit de curiosité, rigueur et sens de lorganisation.