Descriptif du poste:\nNotre client est un acteur majeur du transport et de la logistique. Dans un contexte de développement et de structuration de ses activités, il recherche un(e) Directeur(rice) d'Agence Messagerie - Transport (H/F) afin de piloter un site stratégique et d'accompagner sa performance.\nDans ce cadre, nous recrutons un(e) Directeur(rice) d'Agence Messagerie - Transport.\nVos missions :\nVous assurez la direction globale de votre agence et pilotez l'ensemble des activités opérationnelles, humaines, financières et commerciales de votre périmètre.\nÀ ce titre, vous :\n- Pilotez l'ensemble des activités de l'agence et garantissez un haut niveau de performance opérationnelle.\n- Managez, accompagnez et développez les équipes afin de favoriser leur engagement et leur montée en compétences.\n- Garantissez la qualité de service, le respect des engagements clients ainsi que l'atteinte des objectifs de performance.\n- Supervisez les opérations et optimisez les flux afin d'assurer leur fluidité et leur efficacité.\n- Pilotez les indicateurs de performance et mettez en oeuvre les plans d'actions nécessaires à l'amélioration continue.\n- Assurez la gestion du centre de profit en veillant à la maîtrise des coûts, au suivi budgétaire et à la rentabilité de l'activité.\n- Développez une relation de proximité avec les clients et contribuez au développement de l'activité de l'agence.\n- Veillez au respect des réglementations ainsi que des exigences en matière de sécurité, de qualité et de conformité.\n\nProfil recherché:\nDe formation supérieure (Bac+4/5), vous justifiez d'une expérience réussie dans la direction d'une agence, d'un site ou d'une plateforme de transport.\nVous êtes reconnu(e) pour :\n- votre leadership et votre capacité à fédérer les équipes ;\n- votre solide expérience dans le pilotage d'un centre de profit ;\n- votre maîtrise des environnements transport, messagerie ou express ;\n- votre capacité à piloter la performance opérationnelle et financière ;\n- votre sens du service client et votre aptitude à évoluer dans des environnements exigeants ;\n- votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre orientation résultats.