Pourquoi a-t-on besoin de vous? Au cœur de notre centre de livraison à Roissy-en-Brie, nous recherchons un(e) assistant(e) logistique pour accompagner nos équipes et garantir un service irréprochable auprès de nos clients professionnels. Type de contrat: CDI / 37,5h par semaine du lundi au vendredi Fourchette de rémunération(avantages inclus) : 30 000 - 34 000€ brut Rémunération fixe: à partir de 28 000€ brut annuel (13e mois inclus et lissé sur 12 mois) Participation et intéressement Vos missions : Assurer la continuité des opérations logistiques : - Être le point de contact principal pour les agences sur les sujets liés aux commandes et livraisons, par téléphone et email. - Répondre aux demandes d'informations ou résoudre les éventuels problèmes (retards, anomalies, urgences). Suivre et fiabiliser les commandes: - Vérifier la conformité des informations (quantités, délais, priorités) avant traitement et s'assurer du respect des délais. - Maintenir un suivi rigoureux des commandes clients traitées par le CLiP, en renseignant les données dans le système informatique. Contrôler et améliorer: - Alimenter et suivre des indicateurs de performance clés (délais, taux de conformité). - Participer à l'amélioration continue des processus logistiques en proposant des solutions adaptées aux besoins identifiés. Ce poste est-il fait pour vous ? Vous avez un esprit logistique et aimez gérer les détails pour garantir un service efficace et sans erreur. Vous êtes orienté(e) client, avec une capacité naturelle à comprendre les besoins et à trouver des solutions adaptées. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et idéalement déjà familiarisé(e) avec un ERP/logiciel de gestion. Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), avec une capacité à prioriser les tâches pour respecter les délais. Vous appréciez le travail en équipe, tout en sachant gérer vos missions en autonomie.