Vos missions nécessiteront une bonne connaissance des spécificités des offres Enercoop : conditions et tarifs, approvisionnement et certaines notions techniques basiques de la fourniture d'électricité...ainsi qu'une compréhension du projet Enercoop dans sa globalité : écosystème de 13 coopératives, fonctionnement coopératif et sociétariat, levier d'accélération de la transition énergétique citoyenne. Du fait de son statut SCIC, vous devrez également expliquer ce fonctionnement et proposer aux prospects de devenir sociétaires. De plus, nous proposons dans le cadre d'un partenariat une offre d’accompagnements solaires à destination des particuliers : - kits d’autoconsommation; - installations en toitures raccordées au réseau via l'établissement d'une étude personnalisée et mise en relation avec un installateur. Activité commerciale sur l'offre d'électricité : - Mettre en place des actions de prospections sortantes: emailing, rappel de contacts, qualification de base de données notamment pour les petits professionnels; - Représenter Enercoop et prospecter sur des salons ou autres événements; - Accueillir les prospects sur plusieurs canaux : standard de la coopérative, mails, chat en ligne... ; - Les renseigner et argumenter pour les convaincre ; - Réaliser des estimations tarifaires ; - Les conseiller pour les aider à choisir la meilleure offre en fonction de leurs usages, besoins et données techniques ; - Concrétiser en les accompagnant dans la souscription ; - Établir et participer à des actions commerciales (webinaires, partenariats...). Administration des ventes sur l'offre d'électricité : - Traiter le flux des souscriptions au fur et à mesure de leur arrivée ; - Respecter les processus entre le fournisseur d'électricité et le réseau de distribution ; - Renseigner les différentes interfaces informatiques utilisées ; - Gérer le back-office (relance des clients aux dossiers incomplets). Activité commerciale sur les accompagnements solaires individuels : - Accueillir les prospects sur plusieurs canaux : standard de la coopérative, mails...; - Les renseigner et argumenter pour les convaincre; - Relancer les clients aux dossiers incomplets.Expérience : - Formation bac+2 - Expérience à des fonctions commerciales similaires - Pratiques participatives et collaboratives appréciées Savoir-faire et connaissances : - Argumentation et prospection commerciale - Compétences informatiques : pratique et aisance sur des CRM et logiciel métier - Reporting d'activité - Connaissances du marché de l'électricité et des énergies renouvelables appréciées Qualités : - Aisance orale et rédactionnelle - Goût du contact - Rigueur et sens de l'organisation - Autonomie et réactivité - Savoir être force de proposition - Bonus: intérêt pour les questions environnementales, la transition énergétique, l'ESS et ses valeurs Nous vous proposons - Rejoindre une équipe sympa autour d’un projet collectif innovant de transition écologique - Une vue imprenable sur les montagnes - Rémunération : à partir de 2400 € bruts mensuels selon expérience et profil - Avantages sociaux : Indemnités Kilométriques Vélo, chèques déjeuner, mutuelle - Déplacements réguliers en région ou ponctuels dans les autres coopératives - Temps de travail : 37,5h/semaine avec 11 jours de RTT - Enercoop AURA est une société coopérative d'intérêt collectif. Conformément à nos statuts, il vous sera demandé à l’issue de la période d’essai de devenir sociétaire