POSTE : Chief Operating Officer H/F DESCRIPTION : * Structurer et animer la gouvernance opérationnelle de l'entreprise : routines, revues projets, tableaux de bord * Instaurer une culture d'exécution performante et collaborative au sein des équipes * Manager la Production : pilotage des livrables logiciels (cloud, plateformes) et produits physiques (assemblage, livraison) * Orchestrer le suivi opérationnel au quotidien : coordination inter-équipes, gestion des priorités, résolution proactive des blocages * Assurer la transversalité entre les pôles : ingénierie, produits, projets, support et fonctions support * Mener les exercices de planification stratégique et de gestion capacitaire * Déployer le système de management de la qualité (QMS) * Concevoir un modèle SAV (service après-vente) évolutif, incluant un réseau mondial de partenaires PROFIL : Formation & Expérience * Formation supérieure en ingénierie, management ou équivalent * Expérience réussie en direction des opérations dans une entreprise technologique, industrielle ou innovante Compétences "must have" * Leadership opérationnel et capacité à gérer des équipes pluridisciplinaires * Connaissance des environnements tech (cloud, digital tools) & hardware * Excellente organisation, rigueur et esprit analytique * Aisance dans la structuration de processus et la mise en place de routines efficaces * Très bon niveau de communication, sens de la collaboration transverse * INFOS PRATIQUES * Localisation : Nantes (44) * Contrat : CDI - Temps plein * Disponibilité : à définir ensemble