Vous souhaitez vous investir dans une fonction axée sur la relation client et la gestion de flux d'informations au sein d'un environnement dynamique ? Notre client recrute un(e) Assistant Relation Client pour renforcer son équipe.Ce poste consiste à assurer la bonne circulation de l'information entre les clients, les équipes internes et le réseau de partenaires. Vous jouez un rôle central dans la gestion de la relation client et le suivi des opérations quotidiennes.Les missions attendues pour ce poste incluent :- Gestion des EDI : traitement, contrôle et rapprochement des déclarations clients avec les données reçues- Suivi des expéditions de marchandises déposées par les clients et liaison avec le réseau et les agences partenaires- Communication active avec les clients pour leur transmettre toutes les informations utiles sur les livraisonsSAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.