Description du poste : Au sein du Département Client composé d'une dizaine de collaborateurs, vous intervenez sur des projets de déploiement d'une durée de quelques mois à plus d'un an. En véritable chef d'orchestre, vous assurez le lien entre les clients et les équipes techniques afin de garantir la réussite des projets. Vos principales missions Recueillir et analyser les besoins des clients afin de proposer les solutions les plus adaptées -Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles -Piloter les développements et suivre les phases de paramétrage -Accompagner les clients lors des déploiements et des mises en production -Former les utilisateurs et assurer le support fonctionnel Pourquoi rejoindre cette entreprise Rejoindre un éditeur reconnu sur un marché de niche en forte croissance -Intégrer une société qui redistribue un tiers de ses bénéfices à ses collaborateurs -Intervenir sur des projets variés auprès de fournisseurs et fabricants internationaux -Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation de six mois pour monter progressivement en compétences -Travailler dans un domaine métier en constante évolution où il faut s'adapter à la réglementation -Avantages sociaux : 2 jours de télétravail par semaine, intéressement et participation, primes vacances Description du profil Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans le déploiement d'un ERP ou d'une solution métier -Vous possédez une bonne compréhension des problématiques liées aux données articles -Une première expérience sur un projet PIM constitue un véritable atout -Vous êtes à l'aise en anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral