POSTE : Commercial - Alternance H/F DESCRIPTION : Missions principales : Prospection et développement commercial : - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels. - Développer un portefeuille client en fonction des objectifs fixés. - Effectuer des visites commerciales pour présenter les produits/services. Gestion de la relation client : - Établir et entretenir des relations solides avec les clients existants. - Assurer un suivi régulier afin de répondre aux besoins et attentes des clients. - Gérer les réclamations clients et trouver des solutions adaptées. Vente et négociation : - Présenter les offres commerciales et réaliser des démonstrations de produits. - Négocier les termes et conditions de vente en respectant les marges de l'entreprise. - Établir des devis et propositions commerciales. Analyse et reporting : - Analyser les performances commerciales et réaliser des rapports hebdomadaires ou mensuels. - Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire. - Participer à des réunions de suivi et de planification avec l'équipe. PROFIL :