RESPONSABILITÉS : Vous intervenez auprès de nos chefs d'entreprises artisanales pour animer des actions de formation et des actions d'accompagnements individuels sur le Développement commercial. Accompagnement individuel - Prospecter et suivre les entreprises afin d'enrichir la connaissance du territoire, de détecter des besoins, et de prescrire des prestations adaptées, - Détecter les problématiques des entreprises et leurs besoins d'accompagnement, - Conseiller et accompagner les chefs d'entreprises pour répondre leurs besoins individuels - Animer et coorganiser des opérations de sensibilisation ou d'information à destination des chefs d'entreprise (réunions d'information, webinaires, ateliers, salons, forums) ; - Contribuer au développement et à la promotion de l'ensemble des prestations de la CMA IDF Essonne ; - Participer à l'organisation et l'animation de manifestations et actions de la CMA IDF Essonne. Une montée en compétence en interne est disponible durant la période d'intégration Formations collectives : Vous assurez la transmission de connaissances sur les thématiques commerciales telles que : - Améliorer ses techniques de vente / savoir négocier - Développer son réseau professionnel - Elaborer sa stratégie commerciale - Tutorat pédagogique auprès des stagiaires en e-learning Vous participez à l'évolution de notre offre commerciale : - Participer à l'amélioration continue de l'offre de formation en lien avec le Coordinateur Régional - Adapter les contenus pédagogiques en fonction des besoins des artisans et des évolutions du marché en collaboration avec la Responsable de Pôle - Assurer un suivi régulier des remontées des stagiaires pour adapter nos process - Assurer une veille sur les meilleures pratiques commerciales et les nouvelles méthodes de formation PROFIL RECHERCHÉ : Issu(e) d'une formation commerciale, vous avez une expérience d'un an minimum dans l'accompagnement BtoB et dans l'animation de formation. Vous êtes curieux et avez une bonne connaissance de l'environnement des entreprises artisanales. - Aisance relationnelle et capacité pédagogique en entretien individuel et animation d'ateliers collectifs - Capacité à respecter les délais et produire les bilans et reportings demandés - Fortes qualités d'écoute et d'analyse pour identifier les besoins des personnes accompagnées