POSTE : Assistant Commercial - Marketing H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans les Équipements de Protection Individuelle (EPI) haut de gamme pour les professionnels de l'industrie, un(e) Assistant(e) Commercial / Marketing (F/H) Ce poste demande un rôle hybride à 50/50 entre Marketing & Data et Support Commercial, idéal pour un-e profil polyvalent-e, organisé-e et connecté-e qui aime allier analyse, rigueur, créativité et relation client. En collaboration avec deux autres assistantes commerciales, vos missions seront : Marketing & Data : - Coordonner les actions marketing de la filiale : du suivi opérationnel à la création de contenus (flyers, catalogues, supports techniques) - Collaborer avec le service marketing siège pour adapter les actions locales (salons, emailings..) et être le point de contact marketing de leurs distributeurs. - Gérer et mettre à jour des bases de données clients/distributeurs (Excel, ERP, CRM). - Analyser les performances commerciales (statistiques de ventes, matrices sur mesure pour nos partenaires). - Animer les réseaux sociaux (LinkedIn en priorité) : création de posts engageants, veille concurrentielle. - Gérer la banque d'images et de données chez un prestataire externe (classement, tagging, optimisation SEO) et proposer des idées innovantes pour booster la visibilité de l'entreprise (webinaires, partenariats digitaux, outils IA..). Support Commercial : - Accueillir et orienter les appels entrants - Assurer le suivi complet des commandes : de la saisie à la livraison, en passant par la facturation et la résolution des litiges. Garantir une expérience client premium : - Répondre aux demandes techniques et commerciales avec précision. PROFIL : Vous maitrisez le Pack Office (Excel avancé : tableaux croisés dynamiques, formules complexes), l'utilisation d'ERP/CRM (Infor), des réseaux sociaux ainsi que de l'IA, Vous avez un bon niveau en anglais (échanges réguliers avec le siège et / ou autres filiales), Vous êtes polyvalent-e, rigoureux-se et autonome, Ce poste est fait pour vous ! Contrat : CDI Horaires : 35h/semaine (8h30-12h et 13h30-17h) Flexibilité possible Rémunération selon profil jusqu'à 30 000 € brut annuel Avantages : Télétravail possible de façon ponctuelle / Prime annuelle selon activité