CDD - Temps plein Drôme-Ardèche CONTRIBUEZ AU DÉVELOPPEMENT DE NOS ACTIVITÉS Dans le cadre d'un remplacement temporaire, Keolis Portes du Dauphiné recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) en CDD. Véritable support de l'équipe commerciale et de la direction, vous participez activement au développement de notre activité, au suivi des clients et à la préparation des offres commerciales. VOS MISSIONS Relation clients & développement commercial Accueillir et renseigner les clients particuliers, entreprises et collectivités Réaliser les devis et assurer leur suivi Participer aux réponses aux appels d'offres et consultations Assurer le suivi administratif des contrats et prestations Mettre à jour la base clients et les outils de suivi commercial Gestion administrative Préparer les dossiers commerciaux et les supports de présentation Assurer le suivi des commandes et des prestations Participer à l'élaboration des reportings et tableaux de bord Gérer le classement et l'archivage des dossiers Assurer le suivi des facturations liées à l'activité commerciale Support aux activités de transport Participer à l'organisation des prestations occasionnelles et touristiques Coordonner les informations entre les clients, l'exploitation et les conducteurs Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des clients VOTRE PROFIL Bac +2 en Commerce, Gestion, Administration ou équivalent Première expérience dans une fonction administrative ou commerciale appréciée Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) Sens de l'organisation et rigueur Excellent relationnel et sens du service client Bonnes capacités rédactionnelles Dynamisme, autonomie et esprit d'équipe Une connaissance du secteur du transport ou du tourisme serait un véritable atout. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS Une expérience enrichissante au sein d'un groupe leader de la mobilité Une équipe dynamique et engagée Des missions variées et responsabilisantes Une immersion dans le secteur du transport de voyageurs Les avantages sociaux de l'entreprise