POSTE : Conseiller en Vente - Centre Automobile H/F DESCRIPTION : Vous êtes passionné(e) par la vente et le service client et souhaitez évoluer dans une entreprise dynamique ? Idéal pneu recherche un Vendeur-Conseil Confirmé (H/F) capable d'allier expertise technique, relation client et performance commerciale. Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients en magasin ou par téléphone, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées - Maîtriser la vente selon les étapes clés Idéal pneu et la règle des 4X20 - Connaître parfaitement l'offre pneumatique (gammes, types, catégories, usages, caractéristiques) et l'offre mécanique - Maitriser les devis, savoir l'expliquer et orienter le client, saisir les ordres de réparation, facturer et gérer les comptes clients - Traiter les retours et commandes de marchandises, procédures de gardiennage - Appliquer et mettre en oeuvre la politique commerciale du centre - Ouvrir et fermer le centre, assurer la clôture de caisse et le traitement administratif quotidien et mensuel - Gérer les réclamations clients et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation Pourquoi nous rejoindre ? - Travailler dans une entreprise à taille humaine, dynamique et reconnue pour son expertise - Un poste varié combinant vente, technique et relation client - Des possibilités d'évolution et de formation continue - Une équipe motivée et un environnement stimulant PROFIL : Profil recherché : - Vous êtes empathique, souriant(e) et vous avez le sens du commerce - Vous disposez de bonnes capacités relationnelles, d'écoute et d'adaptation - Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), méthodique et autonome - Vous respectez les procédures et faites preuve d'optimisme et de professionnalisme - Vous avez le sens du service client et l'envie d'apprendre