CONTEXTE DE LA MISSION Dans le cadre d'un programme de transformation du système d'information, la Direction SI d'un grand groupe industriel souhaite mener une étude stratégique de cadrage d'une future solution de gestion ERP. L'objectif de la mission est de définir le périmètre fonctionnel cible, d'approfondir les besoins à partir des macro-processus métiers existants et d'évaluer plusieurs scénarios de transformation afin de permettre à la Direction de prendre une décision éclairée. Le périmètre fonctionnel couvre notamment les activités d'avant-vente, vente, programmation, réalisation des prestations et facturation, ainsi que leurs interactions avec le CRM, l'extranet client, les outils financiers et les applications métiers. Le consultant devra évoluer avec un fort niveau d'autonomie, les équipes métiers disposant de peu de disponibilité. ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL * Localisation : Paris La Défense * Télétravail : 2 jours par semaine * Présentiel : 3 jours par semaine * Temps plein : 100 % * Date de démarrage : idéalement le 21 septembre 2026 * Durée estimée : 6 mois DÉTAILS DE LA MISSION MISSIONS PRINCIPALES Objectifs * Définir le périmètre fonctionnel et applicatif cible de la future solution de gestion. * Affiner et formaliser les besoins métiers à partir des macro-processus existants. * Identifier les données, flux, interfaces et dépendances applicatives à prendre en compte. * Étudier et comparer plusieurs scénarios d'évolution du système d'information. * Fournir à la Direction une analyse détaillée des coûts, risques, délais et impacts organisationnels afin de faciliter la prise de décision. Finalités La mission doit permettre d'aboutir à une recommandation argumentée sur la stratégie ERP à retenir, reposant notamment sur une analyse des coûts de mise en œuvre, du TCO, des risques, des impacts et des délais associés à chaque scénario. ATTRIBUTIONS Tâches & Activités principales * Analyser les macro-processus métiers existants et approfondir les besoins avec les différentes parties prenantes. * Animer des ateliers de cadrage avec les équipes métiers et SI. * Cartographier le périmètre fonctionnel et applicatif. * Identifier les données, flux et interfaces entre l'ERP et les différentes briques du SI. * Formaliser les besoins et rédiger le cahier des charges / RFP. * Étudier et comparer trois scénarios : * mise en œuvre d'une solution ERP déjà identifiée ; * refonte de la solution existante ; * refonte de la solution en s'appuyant notamment sur des technologies d'intelligence artificielle. * Accompagner l'éditeur dans l'évaluation : * de la couverture fonctionnelle standard ; * des développements spécifiques nécessaires ; * des licences ; * des coûts et délais de mise en œuvre. * Réaliser un chiffrage détaillé des études et scénarios. * Évaluer le TCO / ROI, les risques, les délais et les impacts organisationnels. * Formaliser les recommandations à destination de la Direction. * Construire une matrice d'aide à la décision. LIVRABLES ATTENDUS * Note de cadrage. * Cartographie du périmètre métier et applicatif. * Analyse détaillée des données, flux et interfaces. * Cahier des charges / expression de besoin / RFP. * Dossier de comparaison des différents scénarios. * Estimation budgétaire détaillée. * Analyse du TCO / ROI. * Analyse des risques et impacts organisationnels. * Matrice d'aide à la décision. * Recommandation finale permettant d'orienter la stratégie ERP. EXPÉRIENCE * Plus de 9 ans d'expérience sur des activités similaires. * Expérience confirmée en pilotage et cadrage de projets ERP. * Solide expérience en transformation des systèmes d'information. * Expérience dans