Vos missions Au sein du service exploitation, vous assurez la gestion complète des dossiers de transport de marchandises en France et à l'international : Prendre connaissance des demandes clients, analyser précisément les besoins et déterminer la solution de transport la plus adaptée, en établissant une proposition tarifaire.Sélectionner et mettre en oeuvre le moyen de transport approprié en fonction des contraintes de la prestation.Ouvrir et renseigner les dossiers de transport dans le système informatique.Saisir les bordereaux de livraison et d'enlèvement et assurer leur transmission aux destinataires lorsqu'ils ne sont pas traités directement par l'exploitant.Rechercher et affecter un véhicule disponible au sein de la flotte ou faire appel à la sous-traitance lorsque nécessaire.Établir les listes de chargements et de déchargements et transmettre les instructions au quai.Centraliser l'ensemble des documents nécessaires au transport et les remettre au chauffeur.Assurer le suivi administratif des opérations jusqu'à la réception de la preuve de livraison.Clôturer les dossiers de transport une fois la livraison effectuée et les documents justificatifs réceptionnés.Procéder à la facturation des prestations réalisées et au classement des dossiers.