Référence CSP: O971250/515001586 Sous la responsabilité du chef du service, le-la technicien(ne) aura pour missions principales : * Coordonner l'assistance à la maîtrise d'ouvrage en phase d'utilisation opérationnelle des systèmes d'informations des lycées de la Guadeloupe Réaliser des interventions de dépannage sur le SI, * Piloter (planification, coordination, contrôle) les travaux sur le réseau, * Proposer des projets d'extension, de modification du réseau, * Configurer et mettre à jour le matériel à intégrer au réseau, * Développer des tableaux de bord de performances du réseau, * Mettre en place et contrôler les procédures de sécurité (droits d'accès, mots de passe etc), * Apporter son aide aux utilisateurs sur un problème lié au réseau, * Prévenir les anomalies et les pannes de fonctionnement du réseau, * Faire de la veille technologique, * Participer aux tournées dans les lycées de la Guadeloupe, * Participer aux réflexions sur les projets informatiques du pôle (dématérialisation, virtualisation, déploiement automatisé, rationalisation du SI).