Description du poste : Qui sommes-nous ? ACEA est un EMS (Electronic Manufacturing Services) : nous fabriquons des cartes électroniques destinées au fonctionnement de produits électroniques dans des domaines très variés comme la sécurité, la domotique, le ferroviaire, le médical, l'IOT, . Forts de plus de 30 ans d'expérience, nous employons aujourd'hui plus de 85 personnes et sommes reconnus sur notre marché pour la haute technicité de nos équipes. Au sein de notre établissement basé à Gundershoffen (67), nous recherchons en CDI un(e) Technicien(ne) ADV / Planning / Ordonnancement Traitement des commandes : Reçoit et traite les commandes en s'assurant de la disponibilité des produits Planification de la production : Élabore des plans de production en tenant compte des ressources disponibles, des délais à respecter et des priorités Ordonnancement des tâches : Organise les différentes étapes du processus de production Suivi des commandes : Assure le suivi des commandes clients depuis leur réception jusqu'à leur livraison Gestion des stocks : Planifie les quantités à produire selon la demande des clients et pour maintenir des niveaux de stock optimaux (pas d'excédents ni de ruptures) Relations clients : Cultive de bonnes relations avec les clients en assurant un service de qualité Analyse des performances : Analyse les écarts entre les prévisions et les réalisations, identifie les causes des retards ou des inefficacités et propose des mesures correctives Suivi des livraisons : Suit et coordonne les livraisons des produits vendus, en s'assurant que les délais sont respectés BAC + 2 minimum en gestion administrative, assistant de manager Expérience antérieure dans la fonction, sinon une expérience dans l'Industrie Maîtrise des outils informatiques : bureautique et Internet Utilisation d'ERP et CRM Maîtrise de l'Anglais Qualités relationnelles et organisationnelles Esprit d'analyse et de synthèse Travail en équipe, Communication