POSTE : Directeur des Systèmes d'Information H/F DESCRIPTION : Structure nationale à taille humaine du secteur de la formation professionnelle, relevant de l'économie sociale et solidaire, proposant des formations du CAP au Master pour des publics variés. Organisation présente sur une quinzaine de sites permanents ainsi que des sites temporaires (salles de formation éphémères), avec un effectif de l'ordre de plusieurs centaines de collaborateurs complété par de nombreux formateurs externes. L'organisation est engagée dans plusieurs projets de transformation digitale majeurs (nouvel ERP, migration du logiciel comptable, refonte du CRM). Le poste Rattaché(e) à la Direction Générale et membre du Comité de Direction, vous êtes responsable de la définition, de la mise en oeuvre, de l'évolution, de la fiabilité et de la sécurité des systèmes d'information de la structure, en adéquation avec les objectifs stratégiques. Vous participez aux réflexions stratégiques à 3-5 ans aux côtés d'un Codir dynamique. La vision « utilisateur » est centrale dans la démarche. Le poste implique de garantir la performance, la sécurité et l'évolution du SI pour soutenir les activités de formation, dans le respect des exigences réglementaires du secteur (Qualiopi, RGPD). Vos missions Pilotage et gouvernance du SI - Définir la stratégie SI en lien avec le Codir et la Direction Générale (vision à 3-5 ans) - Piloter le budget informatique (de l'ordre de 300 K€, incluant les projets de transformation) Gestion des infrastructures et des demandes utilisateurs - Assurer la stabilité et la disponibilité des systèmes informatiques - Répondre aux demandes des utilisateurs et organiser le support (ticketing) - Prendre en charge la gestion, l'entretien et le renouvellement du parc informatique - Gérer la sécurité de l'information, la conformité réglementaire, les sauvegardes et le plan de continuité d'activité (PCA) - Superviser les opérations du centre de données Gestion des prestataires et projets - Piloter en mode projet les chantiers de transformation en cours (migration téléphonie, déploiement ERP, migration du logiciel comptable) - Gérer les applications SaaS et les prestataires externes (infrastructure, cybersécurité) Applications métiers et développement - Piloter les outils métiers (AMS, SIRH, CRM maison) et participer à l'intégration d'un nouveau CRM - Garantir l'interopérabilité entre les applications - Maintenir et améliorer les applications développées en interne - Contribuer à la définition d'un outil métier commun à l'ensemble de la structure Amélioration continue et management - Structurer et faire évoluer une petite équipe IT (actuellement un administrateur réseau et des apprentis ingénieurs, avec le recrutement prévu d'un technicien informatique) - Accompagner et former les collaborateurs, mettre en place des formations régulières sur les outils (software et hardware) - Assurer la veille technologique et le diagnostic utilisateur PROFIL : Formation et expérience De formation Bac +3 à Bac +5 en informatique (École d'ingénieurs, Master informatique, MIAGE ou équivalent), vous justifiez d'environ 5 à 10 ans d'expérience sur des fonctions similaires, avec une expertise senior confirmée. Une expérience dans le secteur de la formation professionnelle constitue un atout fortement recherché. Expertise technique - Infrastructure et réseaux - Cloud (Azure, AWS, Google Cloud) - Cybersécurité - Architecture des systèmes d'information - Bases de données - Développement - Gestion d'équipe et de projet (Agile, Scrum, Prince2) - Pilotage budgétaire et gestion des prestataires - Conduite du changement et gouvernance des SI - Applications métiers (AMS, SIRH, CRM), ERP - Conformité RGPD, normes ISO et exigences Qualiopi propres au secteur de la formation Savoir-être Vision stratégique et capacité à porter la transformation digitale, agilité et adaptabilité (notamment pour gérer des sites éphémères), sens opérationnel et polyvalence, capacité managériale pour structurer une équipe, prise de décision, sens des responsabilités, capacité à déléguer et à anticiper, esprit d'analyse et de synthèse, excellentes qualités relationnelles, pédagogie et capacité à vulgariser les sujets techniques, aisance avec la direction et les partenaires, sens de la négociation, gestion des priorités, curiosité technologique, gestion de crise, sens du service. Ce que nous offrons - Poste au sein d'un Comité de Direction dynamique, avec une réelle opportunité de structurer et faire évoluer une équipe IT - Participation à des projets de transformation numérique majeurs (ERP, CRM, cybersécurité) - Tickets restaurant - Mutuelle d'entreprise - Véhicule de service pour les déplacements professionnels - Accès au CSE dès la prise de poste - Plan d'intégration personnalisé - Politique de formation continue pour accompagner les évolutions internes