Rattaché(e) à l'agence Maintenance d'EIFFAGE ENERGIE SYSTEMES - AQUITAINE et sous la responsabilité du Responsable d'affaires, vous assurez la maintenance préventive et corrective sur les différents sites de nos clients, dans le cadre de contrats de maintenance en Gironde (33). A cette fin, vos missions sont les suivantes : * Coordonner les tâches de travail quotidiennes des équipes terrains, * Répondre aux appels des clients, comprenant la demande émise (téléphone ou informatique), planifiant les interventions dans notre logiciel de GMAO auprès des techniciens, * Etablir et diffuser des devis suite aux interventions, * Assurer de l'enregistrement de données dans nos outils de gestion analytique, * Suivre le pointage du personnel, * Gérer l'approvisionnement & saisie des commandes, * Suivre la facturation client et les litiges, * Piloter l'ensemble des démarches administratives associées aux contrats en lien avec le responsable d'affaires (contrats de sous-traitance, renseignement des fichiers de comptabilités et financiers, etc.), Niveau de formation : De formation Bac Pro (ou BTS) dans les métiers du froid, vous avez à minima de 3 années d'expérience significative dans le domaine décrit. Des connaissances en électrotechnique et régulation sont requises. Qualités/Compétences spécifiques : Vous faites preuve de polyvalence, autonomie et rigueur. Vous faites preuve d'un bon sens relationnel. Vous savez effectuer des reportings. Contexte / environnement de travail : Poste basé à Pessac (33)