Votre bureau NEXTEP HR LE HAVRE, recrute un Responsable d'Exploitation Import H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de cette entreprise à taille humaine basée en périphérie du Havre, vous intègrerez un service à taille humaine dédié sur la gestion des flux en import. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Encadrer et accompagner l'équipe exploitation : supervision du travail / support aux équipes, etc. - Gérer la partie customer, ainsi que l'exploitation des dossiers d'importations de marchandises pour des demandes stratégiques. - Répondre aux demandes / besoins des clients en organisant le transport de leurs marchandises, dans un souci d'efficacité technique, commerciale, administrative et financière. - Suivre et gérer les éventuels litiges clients pouvant intervenir au sein du service import. - Suivre le contrôle financier des dossiers (audit / rentabilité / clôture mensuelle, etc.). Conditions de travail / avantages : Prime annuelle / Carte Restaurant / RTT / Comité d'Entreprise. Issu(e) d'une formation type Bac +2/3 (Transport et Logistique), vous disposez d'une première expérience réussie similaire au sein d'un commissionnaire de transport. Vos proches vous décrivent comme étant quelqu'un disposant d'un bon esprit d'équipe, d'un bon sens du relationnel et avec un tempérament dynamique. Vous avez des connaissances du transport international et du droit y afférent. Les incoterms n'ont aucun secret pour vous et vous maîtrisez l'anglais (écrit et/ou oral). Personne en charge du recrutement : Thomas LASSALLE / NEXTEP HR LE HAVRE