POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : L'agence Abalone de Chartres recherche pour l'un de ses client un ASSISTANT ADV H/F. Vos missions seront les suivantes : -Garantir la mise à jour et la fiabilité des données et des prix -Prendre en charge les commandes clients -Planifier les livraisons en fonction des dates souhaitées par le client et communiquer les plannings de prévisions de livraisons aux clients. -Vérifier la disponibilité des produits -Organiser le transport des produits en relation avec les Centres de Production et les transporteurs, établir les bons de livraisons. -Suivre les expéditions et informer les clients quand nécessaire, gérer les aléas (retards, litiges livraisons) -Effectuer les sorties de stocks et établir comptablement les factures de ventes correspondantes -Tenir compte des contraintes internes (répartition produits/clients) grâce à une communication ouverte avec les autres collègues ADV pour assurer la satisfaction clients. -Prendre en charge administrativement et d'un point de vue logistique les litiges clients ou transport (doses percées, essais, réclamations, ) et assurer les transferts de doses entre clients. -Etablir des états de livraisons, analyses aux Responsables de Régions pendant les campagnes et en fin de campagne -Transmettre les certificats qualité demandés par les clients et les Responsables de Régions -Établir les bons de retours et les avoirs de ristournes fin de campagne correspondants après confirmation du Centre de Production et alignement avec les Responsables de Régions -Transmettre des informations fiables et dans les temps pour constituer les provisions nécessaires à l'arrêté comptable fin juin (RFC, retours non parvenus au 30/06, ) avantages PROFIL : Vous possédez une expérience en tant qu'assistant(e) ADV. Maitrise d'Excel. Vous êtes à l'aise en anglais professionnel à l'écrit et à l'oral. Vous faites preuve de rigueur , d'organisation, d'un esprit d'équipe et d'une capacité relationnelle.