POSTE : Conseiller Client H/F DESCRIPTION : SUP INTERIM - Le Creusot recherche pour l'un de ses clients des CONSEILLERS CLIENTS H/F Secteur : Montceau-les-mines Formation de 10 à 15 jours dès lors de votre prise de poste. Vos missions : - Réceptionner les appels entrants - Traiter les demandes et attentes des clients - Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients - Renseigner les clients et les orienter - Gérer les litiges et les réclamations - Echanger avec les clients par chat Horaires : amplitude horaire selon planning Rémunération : SMIC Vous avez un bon relationnel et le sens de l'écoute, le sens du service et de l'empathie, une bonne aisance avec les outils informatiques et bureautiques et une bonne capacité à communiquer et à répondre aux attentes des clients ? N'hésitez plus à nous transmettre votre candidature par mail ou à notre agence directement. Christine, Ambre et Joanna de l'équipe SUP INTERIM - Le Creusot PROFIL : - Rigueur, goût du challenge et dynamisme.- Excellent sens du relationnel- Sérieux- Sens du service, de la qualité et du résultat,- Maîtrise de la langue française : orthographe, conjugaison, vocabulaire.- Maîtrise de l'informatique et bonne qualité rédactionnelle