Référence CSP: 2025-1926383 Le/la gestionnaire a pour missions : - Renseignement et accompagnement des usagers par téléphone et par courriel dans le domaine de l'enregistrement des accords : complétude, avancement du dossier... -Pour l'enregistrement des textes déposés sur Téléaccords : Utilisation de l'outil informatique D@ccord permettant la délivrance des récépissés de dépôt, l'envoi des courriers... -Assurer un contrôle de la qualité des informations saisies par les entreprises sur Téléaccords et vérifier la complétude administrative du dossier, -Effectuer des relances téléphoniques et par mail auprès des entreprises pour les dépôts incomplets -Valoriser le contenu de certains accords auprès des autres services de la DDETS - Recherche des accords dans les archives (papier et numérique) à la demande des usagers et autres services de la DDETS