Support ? Expertise Dataviz Spotfire Domaine métier / Contexte général : La mission s?inscrit dans le cadre du renforcement de l?équipe Dataviz, qui travaille principalement avec l?outils Spotfire. Le profil recherché interviendra côté support expert, avec une excellente maîtrise technique de Spotfire, un excellent relationnel, ainsi qu?une forte capacité de pédagogie, car en interaction quotidienne avec : les développeurs, les utilisateurs métiers, et différents services IT (Ops, Architectes, etc.). Produits & périmètre technique : L?expert interviendra sur les différents piliers du support Dataviz, pour une base utilisateurs très large et une volumétrie importante : Formation des utilisateurs et mise à disposition de documentation. Définition des bonnes pratiques et fourniture d?outils (monitoring, templates, etc.). Support quotidien : réponses aux questions, audits, expertise, suivi de production. Accompagnement sur les migrations des outils. La mission s?inscrit également dans un contexte de migration vers le Cloud.