POSTE : Assistant-e Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Nextgen recrute un-e Assistant-e Administration Des Ventes (ADV) Localisation : Toulouse Type de contrat : CDD d'une durée de 5 mois renouvelable Temps plein : 35h00/semaine ; Expérience : 2 ans environ dans le domaine de la comptabilité et/ou assistanat Rémunération : 24 - 28K€ brut annuel selon expérience et niveau d'études Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, le Groupe ADEC crée et développe des solutions informatiques dédiées aux activités des Commissaires de Justice. Nos missions : digitaliser et anticiper les impératifs du métier, faciliter la gestion des SI et valoriser le métier des Commissaires de Justice. Au fur et à mesure des années, le Groupe s'est développé et compte aujourd'hui environ 60 collaborateurs. NEXTGEN, filiale du groupe ADEC se spécialise dans l'édition de logiciels, notamment dans le domaine des outils numériques destinés aux Commissaires de justice. Ses activités incluent : - Développement et exploitation de plateformes web - Conception et développement du logiciel CJ Métiers - Formation continue et accompagnement sur les produits et services de la société Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recrutons un-e Assistant-e ADV en CDD. Les missions Nextgen recherche un-e Assistant-e ADV pour rejoindre son équipe dans le cadre du remplacement d'une salariée en congé maternité et accompagner le développement de son activité. Le poste est basé à Toulouse, votre responsable et vos collègues de l'équipe Finances seront au siège social à Pérols, à proximité de Montpellier. Véritable interface entre les clients, les fournisseurs et les équipes internes, vous assurez le suivi commercial et administratif des dossiers et contribuez au bon déroulement des opérations au quotidien. Vos principales missions : Relation clients et gestion commerciale - Assurer l'accueil téléphonique et la relation quotidienne avec les clients - Suivre les dossiers clients et répondre à leurs demandes - Analyser et qualifier les besoins afin de proposer des solutions adaptées - Coordonner les demandes avec les différents services de l'entreprise - Prendre en charge les incidents et réclamations et contribuer à leur résolution - Élaborer les offres commerciales, devis et contrats - Assurer le suivi des devis, contrats et commandes - Participer à la facturation - Prendre en charge le suivi et le recouvrement des impayés, assurer les relances clients - Participer au déploiement d'un outil de gestion des impayés, accompagné-e par l'équipe. Gestion des fournisseurs et des achats - Assurer la relation et le suivi des fournisseurs - Gérer les commandes et assurer leur suivi - Participer à la négociation des conditions commerciales - Assurer le suivi administratif des achats et des factures fournisseurs Gestion des formations clients - Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers de formation - Suivre les démarches de prise en charge, de remboursement et les évaluations Coordination technique et opérationnelle - Assurer le suivi des solutions antivirus en lien avec les équipes techniques - Coordonner les installations et migrations avec les clients et les techniciens - Assurer le suivi des incidents techniques et faciliter leur résolution Organisation et logistique - Organiser les déplacements professionnels et les réservations nécessaires - Assurer la gestion logistique courante, notamment la réception et la distribution des courriers et colis PROFIL : - De formation Bac +2 en gestion, comptabilité ou gestion d'entreprise, vous disposez idéalement d'une première expérience en administration des ventes, gestion commerciale ou assistanat polyvalent. Des connaissances en comptabilité et facturation constituent un réel atout. - Nous recherchons une personne polyvalente, organisée et autonome, dotée d'un réel sens du service et de la relation client. - Le poste nécessite de savoir gérer plusieurs sujets en parallèle, prioriser les urgences et respecter les échéances, tout en faisant preuve de rigueur dans le suivi administratif, commercial et comptable. - Réactivité, aisance relationnelle, capacité d'adaptation et esprit d'initiative sont essentiels pour assurer efficacement l'interface entre les clients, les fournisseurs et les différents services en interne. - La maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, ainsi qu'une bonne aisance avec les outils informatiques sont attendues. Votre professionnalisme est l'une des qualités qui vous caractérise. Vous êtes à l'écoute des autres et vous savez vous adapter. Nous sommes une équipe soudée qui aimons travailler ensemble, dans la convivialité et le respect, nous aspirons à intégrer des personnes dans cet état d'esprit. Ce que nous vous offrons Un parcours d'intégration et de formation pour vous accompagner dans votre prise de poste. Carte Swile (11 €/jour) Mutuelle prise en charge à 70 % et prévoyanc...