Description du poste : En tant que Technicien de Maintenance SAV Itinérant, vous assurez l'assistance technique et la maintenance préventive et curative des équipements chez nos clients. Vous êtes un acteur clé de la satisfaction client en garantissant un service de qualité et en proposant des améliorations. Vos principales responsabilités : ¿¿ Intervention technique et maintenance Effectuer les contrôles, livraisons, retraits et dépannages sur site Diagnostiquer les pannes et réaliser les réparations en respectant les procédures Assurer l'enregistrement et la décontamination des produits retournés Gérer le réapprovisionnement en composants et organiser le stockage ¿¿ Relation client et amélioration continue Être à l'écoute des clients et remonter les besoins et problèmes récurrents Participer aux réunions et proposer des solutions pour améliorer la satisfaction client Respecter les consignes de sécurité et les protocoles de désinfection Description du profil : Formation Bac/Bac+2 en électrotechnique ou domaine similaire Maîtrise de la lecture de plans (électrique, mécanique, hydraulique, plomberie) Bonne utilisation des outils électroportatifs et pack Office Habilitation électrique B1V souhaitée ¿¿ Qualités personnelles Autonomie, rigueur et sens de l'organisation Excellent relationnel et esprit d'équipe Capacité d'analyse et de prise de décision Poste en itinérance - déplacements fréquents sur la zone Sud-Est Véhicule de service fourni