RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un(e) chef(fe) hôte(sse) d'accueil pour notre client, un site d'envergure nationale, dédié au développement du sport et à l'accueil d'événements professionnels et sportifs. Véritable ambassadeur/drice du lieu, vous garantissez la qualité de l'accueil et assurez la coordination des prestations sur site, dans un environnement haut-de-gamme alliant hôtellerie, formation et événements sportifs. Vos principales missions : • Encadrer une équipe de 3 personnes et assurer l'excellence de leur prestation au quotidien • Superviser l'accueil téléphonique et physique des visiteurs, résidents et partenaires • Gérer le standard, les messages et le suivi des demandes • Assurer la bonne tenue des espaces d'accueil et veiller au confort des publics reçus • Gérer les réservations et les arrivées via un logiciel hôtelier ( AGORA ) • Superviser la bagagerie, les accès (parkings, badges) et le respect des consignes de sécurité • Coordonner les services internes : courrier, maintenance, objets trouvés, boutique et consommables • Participer à la préparation et à la gestion des événements du site Nous vous proposons : • Contrat : CDI en temps complet (39h/semaine) • Horaires : 7h00 à 16h00 (1h12 de pause déjeuner) • Jours travaillés : Lundi au vendredi • Lieu : Créteil (94000) • Salaire : 2 114,66 € brut mensuel • Prise de poste : Dès que possible PROFIL RECHERCHÉ : Les compétences que nous recherchons : • Excellente présentation et sens du service • Expérience confirmée dans le management d'équipes d'accueil en environnement haut de gamme (sport, hôtellerie, événementiel ou corporate) • Aisance relationnelle, rigueur et diplomatie • Maîtrise du pack Office – la connaissance d' AGORA est un atout • Anglais professionnel apprécié