Un.e agent.e d'accueil (H/F) 93 - EPINAY SUR SEINE
Offre n° 201XSSG
Un.e agent.e d'accueil (H/F)
93 - EPINAY SUR SEINE - Localiser avec Mappy
Publié le 26 décembre 2025
Le Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS) de l'AdN 93 dispose de 165 places d'hébergement et de 14 places d'accompagnement sans hébergement dédiées à des femmes avec ou avec enfants, victimes de prostitution et/ou autres violences sexistes et sexuelles. L'équipe pluridisciplinaire du service accompagnement social réalise un accompagnement global des ménages visant à l'émancipation des violences, à la reconstruction et à l'accès à l'autonomie matérielle et sociale. Elle travaille en grande proximité avec les équipes du service Hébergement et Vie quotidienne. Accueillir physiquement les personnes se présentant dans le service - Assurer l'accueil téléphonique - Orienter les personnes reçues selon leurs besoins - Gérer la domiciliation : réception du suivi, suivi administratif, distribution. - Assurer la gestion de RDV sociaux de l'équipe - Participer à des tâches de logistique - Participer à des temps de prévention, éducatifs - Participer à des tâches administratives PROFIL, COMPETENCES, QUALITES - Niveau de formation requis : BEP/CAP - Appétence pour travailler avec des personnes en situation de grande précarité - Expérience auprès des publics victimes de violences souhaitée - Capacité de travailler en équipe Poste à pourvoir : Janvier 2026 en CDD de remplacement
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H/semaine
Travail en journée
- Salaire
- CSE
- Complémentaire santé
- Titres restaurant / Prime de panier
- Selon grille de salaires CCN66
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- CAP, BEP et équivalents Accueil Cette formation est indispensable
Compétences
- Expérience avec publics victimes de violences Cette compétence est indispensable
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
- Identifier, traiter une demande client
- Relayer de l'information
Langues
- Anglais
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de contrôle de soi
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve d'autonomie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Employeur
AMICALE DU NID
50 à 99 salariés
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