Notre client est une entreprise internationale et un fournisseur de premier plan de solutions logicielles de haute technologie pour la simulation des processus de transformation des matériaux. Leader sur le marché, cette société est actuellement à la recherche d'un(e) futur(e) ingénieur(e) support technique et formation client parlant couramment l'allemand. Mission En tant qu'ingénieur(e) en matériaux, vos responsabilités seront les suivantes : - Assister et répondre aux questions techniques des utilisateurs et les guider dans l'utilisation du logiciel dans les environnements Windows et Linux ; - Communiquer régulièrement avec les clients, répondre à leurs préoccupations et leur fournir un soutien continu afin de construire des relations à long terme et de les fidéliser - Recueillir et évaluer les demandes techniques des clients ; - Organiser la formation initiale et continue sur les sites des clients ; - Organiser des ateliers, des conférences et des séminaires pour les clients, ainsi que pour les entreprises et les partenaires intéressés, afin de présenter les avantages de nos produits et services ; - Participer à des événements industriels, des conférences et des salons professionnels pour promouvoir la marque. Profil recherché: - Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire (master) avec une spécialisation en technologie/science des matériaux, idéalement assorti d'une première expérience professionnelle. - Connaissance approfondie des processus de mise en forme (transformation des métaux, métallurgie, etc.) - Connaissance approfondie de la simulation numérique (méthodes des éléments finis/mécanique des milieux continus). - Maîtrise de l'anglais et au moins du niveau B1 en allemand. - Maîtrise du pack Office, en particulier de PowerPoint. Conditions: - Contrat à durée indéterminée (CDI) - Biot ; - Poste à pourvoir dès que possible ; - Salaire de base : 37/42K + 5% de bonus ; - Déplacements occasionnels en Europe - 2 jours de télétravail par semaine après la période d'essai ; Processus de recrutement: - Entretien avec l'un de nos consultants ; - Entretien avec le chef d'équipe ; - Entretien avec les RH.