Au sein de notre agence située à Gondreville, vous intégrerez une équipe spécialisée dans le regroupement de crédits. En tant qu'alternant(e) en BTS Banque, vous viendrez en soutien des Conseillers de Clientèle et des Analystes Experts pour assurer le bon traitement des dossiers clients. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des demandes et leur suivi. En complément, nous vous offrons : - Une formation certifiante (IOBSP) qui vous sera dispensée à votre arrivée - Un parcours d'intégration structuré et un accompagnement personnalisé pour rapidement traiter les demandes clients en autonomie. Vos principales missions : - Pré-analyser les dossiers de regroupement de crédits. - Vérifier la complétude des dossiers avant leur envoi en banque. - Relancer les clients pour les documents manquants. - Saisir et suivre les dossiers sur le portail des partenaires bancaires. - Effectuer des relances commerciales auprès des clients. - Élaborer des statistiques et mettre à jour les tableaux de suivi. Vos avantages - Accès au CSE : réductions et avantages sur notre billetterie - Tickets restaurant pris en charge à hauteur de 50% par l'entreprise - Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% - 6 jours de RTT - Mutuelle d'entreprise - possibilité de rattacher les ayants droits Diplômé(e) d'un BAC Général ou Professionnel dans le commerce ou la relation client et souhaitez ingérer un BTS Banque. Rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise avec les outils bureautiques (Pack Office), vous aimez vous dépasser et avez un sens du service client développé, Nous vous proposons l'opportunité d'apprendre au sein d'une société en plein essor et pourquoi pas nous rejoindre en CDI à l'issue de votre alternance. Postulez dès maintenant !