L'ENTREPRISE Récré 'Action est spécialisée dans l'aménagement et la maintenance d'aires de jeux pour enfants. Acteur majeur sur le marché national, son activité totalise, en 2024: - 15 agences en France pour + de 190 salariés - 600 clients en maintenance - 400 projets d'aménagement par an VOTRE PROFIL - Autonomie - L'adaptabilité LE POSTE Nous recherchons une personne qui puissent se charger: Gestion de l'accueil et du standard Réception et identification des appels téléphoniques Analyse, traitement des demandes et orientation vers les interlocuteurs demandés ou prise de message- Création de tickets Prise en charge des FAX et du courrier, Tickets dans la base interne " RécréaTool" Contrôle de l'accès aux bureaux et prise en charge des visiteurs Suivi et relance des tickets Gestion de la base de données RécréaTool Création des demandes d'interventions d'urgence et anomalies Prise en charge des anomalies Suivi et relance des anomalies Création des nouvelles aires de jeux dans RécréaTool Création de jeux Traitement des rapports Création des dossiers d'identification des jeux L'intégration et la saisie de l'ensemble des données relatives aux contrats de maintenance (client, contact, jeux, sites, fabricants,.) Recherche des informations manquantes. Collecte et intégration des données techniques des jeux Collecte et exploitation des informations liées aux évolutions de parc de jeux. Gestion des accès internet clients Gestion administrative Transmet les facturations et veille à la validation de celle-ci. Gestion des contrats liés au fonctionnement de l'entreprise Gestion des fournitures de bureau Assure diverses taches d'assistanat administratif courant (classement, courrier, réception de chantier, suivi de dossier.) Donnée techniques et commerciales fabricants Gérer la collecte et le traitement des informations fabricants catalogues/ tarifs / notice de montage / certificats. Veillez au maintien à jour de données (catalogues/tarifs). Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2¿056,00€ à 2¿057,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Horaires : * Repos le week-end * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel