POSTE : Digital Marketing & E-Commerce Director H/F DESCRIPTION : L'enseigne Fitnessboutique possède 2 gammes de produits : matériel et nutrition ; et 2 canaux de ventes bien distincts : le site internet Fitnessboutique et le réseau de magasins franchisés et succursales. Le/La Responsable marketing digital & retail d définit et décline la stratégie marketing multicanale à travers toutes les ressources digitales (SEO,SEM,CRM,SEA, SMA) et développe le chiffre d'affaires de l'enseigne. Il renforce le positionnement et l'image des marques de l'enseigne. Il/Elle veille à développer les ventes en utilisant l'ensemble des leviers marketing stratégiques et opérationnels. Stratégie multicanale : web et réseau magasins - Identifier les opportunités business, les leviers de rentabilité ROI, les segments cibles. - Identifier, à partir des analyses, des axes de performance, élaborer des concepts adaptés aux tendances du marché. - Concevoir et piloter des actions pour améliorer l'expérience et le parcours clients. - Améliorer les taux de clics et de conversion, ROI sur les dépenses publicitaires, nombre de ventes et de transactions), élaborer les KPI indicateurs de performance. - Étudier l'environnement externe : tendances et dynamiques émergentes, concurrence, marques, canaux digitaux et outils de communication privilégiés. - Etre le garant du suivi du budget marketing Déploiement et pilotage des plans d'actions - Développer la visibilité et le trafic du site : optimiser les référencements (SEO, SEA), les affiliations, les SMA social media advertisingBooster le trafic magasin grâce au site. - Qualifier les réseaux sociaux appropriés à chaque écosystème, animer leurs contenus : newsletter, articles, forums de discussion, communautés, publicité. - Développer le contenu du site, l'histoire de la marque, les assets digitaux et print - Analyser les résultats des campagnes, calculer et analyser le ROI, suivre les KPI et l'évolution des budgets, effectuer le reporting. - Gérer des prestataires externes, négocier des contrats de partenariat (plateformes marketplaces). - Recruter des influenceurs et ambassadeurs Coordination des équipes promotion-communication-commerciales - Sélectionner des leviers de communication adaptés au lancement des produits :publicité online, marketing direct, marketing automation. - Valider des outils de communication infographique et leurs contenus : podcast, persona, e-mail, sms, vidéo, messages, réseaux, article informatif. Management hiérarchique et transversal d'équipes - Encadrer l'équipe communication & digitale, coordonner leurs projets. - Développer le sens du service orienté clients, sensibiliser à l'écoute et à la détection des besoins pour favoriser les remontées d'informations. - Encadrer les prestataires externes (agence de réaction de contenu, agence ADS etc) PROFIL : Vous avez une expérience réussie d'au moins 4 ans en e-commerce et vous êtes passionné par le marketing digital et la communication. La connaissance de l'univers de la musculation et de la culture physique constitue un véritable atout pour ce poste. Votre orientation résultats et votre désir de performance vous ont permis d'avoir des responsabilités : gestion de budget, management, pilotage de projet. Nous proposons de nombreux avantages au-delà du salaire fixe : - Prime de participation - Bonus société - Carte restaurant - Mutuelle avantageuse - Plans d'épargne entreprise - Réduction pour le personnel de 30% - Avantages CSE (chèques cadeaux, animations) - Prise en charge transport