Notre client, une agence de transport à taille humaine, recherche un Responsable Douane H/F. Le poste est basé à Agen (47). Il est à pourvoir en CDI. Vos missions Rattaché à la Direction, vous encadrez l'équipe douane et supervisez l'ensemble des opérations déclaratives import/export. À ce titre, vous assurez la gestion opérationnelle des formalités douanières, le suivi administratif des dossiers et le management de l'équipe. Vous êtes garant de la conformité réglementaire, du bon déroulement des procédures et de la satisfaction client. Vous formez les collaborateurs, suivez les évolutions réglementaires, conseillez les clients et traitez les litiges en lien avec les autorités douanières. Véritable référent technique, vous participez aussi à l'amélioration continue du service. Pourquoi rejoindre cette structure ? - Une agence à taille humaine, agile et réactive - Un poste stratégique avec un vrai rôle d'expertise - Une grande autonomie et des responsabilités variées - Une direction engagée dans une dynamique de qualité de service - Solide connaissance des réglementations douanières - Sens du service client et bon relationnel Rémunération et avantages : - Rémunération fixe entre 45 000 et 48 000 euros bruts annuels sur 12 mois - Voiture de fonction - Prime d'intéressement Ce qui vous attend après avoir postulé : Un premier entretien téléphonique avec notre cabinet de recrutement WOM (environ 30 à 45 minutes) : l'objectif est de bien comprendre vos attentes et de vous présenter le poste et l'entreprise un peu plus en détails. Un deuxième entretien avec le Directeur Général de la société : l'objectif est de vous présenter le poste plus en détails et d'évaluer la compatibilité de vos compétences techniques avec les attendus du poste. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter sur LinkedIn ou m'envoyer un mail : (mail) Si le poste vous intéresse, n'hésitez pas à postuler, j'attends avec impatience vos candidatures.