POSTE : Expert - Experte Techniques H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client basé sur Wittenheim un expert / experte techniques Sous l'autorité hiérarchique du responsable support technique et directeur SAV, vous devrez assister et conseiller techniquement le réseau de revendeurs en adéquation avec la politique SAV du groupe, former les intervenants sur les équipements et faire le lien entre le terrain et les services centraux. Vos diverses missions : - Support téléphonique : * Est responsable de la qualité des informations transmises * Assurer en alternance avec ses collègues une permanence téléphonique de 08h à 20h, 365j/an - Formations techniques : * Animer régulièrement les formations techniques du groupe - Documentation technique : * Peut parfois assurer la traduction des documents émis par la maison mère. - Support technique sur le terrain : * Des déplacements ponctuels et non planifiés peuvent être demandés pour assurer un support technique spécifique (en France) DIVERS : Le poste nécessite des déplacements mensuels (minimum 1 semaine/mois). Des déplacements ponctuels au siège situé en Allemagne sont également possibles. L'expert peut être sollicité pour des missions ponctuelles autres et définies d'un commun accord. Votre profil : - Minimum Bac +2 à connotation technique (électrotechnique, hydraulique, gaz, etc.) ou solide expérience en SAV - Maîtrise de l'anglais et aisance informatique (Pack Office, SAP, sales force, etc.) Ce que nous proposons ? Temporis vous propose un suivi personnalisé par notre équipe, spécialisée en recrutement. Mais aussi des acomptes à la semaine, +21% à chaque fin de mission correspondant aux CP et aux indemnités de fin de mission, un accès privé et dématérialisé pour vos documents. Ce poste est fait pour vous ? N'hésitez plus et candidatez directement sur notre site internet ! Expérience requise : (3 ans) PROFIL :